Chính sách chất lượng năm 2016:

          1-  Luôn luôn lắng nghe, góp ý xây dựng của khách hàng để thường xuyên cải cách thủ tục hành chính nhằm cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

          2- Ứng dụng tốt công nghệ thông tin vào công tác quản lý của đơn vị.

          3- Cập nhật thường xuyên các văn bản pháp quy đến từng cán bộ, công chức viên chức để thực hiện công tác kiểm định đúng theo quy định của nhà nước.

          4- Sẵn sàng, vui vẻ giải đáp các thắc mắc, giải quyết kịp thời các phản ánh, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy định.

          5- Thường xuyên cải tiến để nâng cao hiệu lực của Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008.